Wakker gebonkt door de KPN-monteur

Even terugspoelen naar gisteravond.
Vrijdagavond, ik kwam thuis van het werk. Ik was rond zes uur van kantoor vetrokken na een irritant drukke dag vol met escalaties over vertraagde levertijden voor een project dat ik leid. Ik had me verheugd op bank, Giro en verder niks.

Nou ja, niks. Een beetje aan Grassdune en mijn TT-fiets prutsen. Maar verder: niks.

Ik stap binnen, pak mijn telefoon, wifi verbonden.
Geen internet. Ja, kut.

Dus ik naar het modem. Oranje lampje. Kut.

15 kansloze minuten later gevuld met: modem resetten, stekkers eruit, stekkers erin, nog een keer resetten. Niks. Daarna naar de KPN-site, waar ze zo’n internetchecker hebben. Die kwam na lang nadenken met de conclusie: uw internet doet het niet.
No shit, KPN. Daar was ik inmiddels ook al achter.
Uiteindelijk gebeld en een monteur geregeld voor de volgende ochtend tussen acht en twaalf. Prima.

Dan maar Giro kijken op mobiele data.
Ik heb 20 GB per maand. Dat klinkt als veel, tot je de Giro op mobiele data aanzet. Na een uurtje had ik al 5 GB verbrand..
Dus wat doet een compleet dataverslaafde Gen Z’er dan? Juist. Een eSIM regelen.
Eerste eSIM: werkte niet. Kut.
Tweede eSIM: werkte wel. Kleine overwinning. Giro kijken.

Maar het kan altijd erger: het spacer-drama.
Ik had spacers besteld voor mijn tijdritstuur. Twee weken geleden al. Eerst kreeg ik de verkeerde. 3 mails en 3 keer bellen verder, nieuwe besteld. Vanmiddag zei de PostNL app: afgeleverd in de brievenbus. Brievenbus: leeg. Kut.

Internet stuk. Spacers weg. Giro alleen via data. Kutdag op werk. Kutavond thuis. Prachtige combinatie. Alles is, juist ja, kut.

Volgende ochtend, lees: vandaag.
Ik had gisteravond gezien in de KPN app dat KPN belt zodra de monteur onderweg is. Dus ik mijn telefoon hard gezet, zodat ik hem 's ochtends zeker zou horen. Strakke voorbereiding.
Wat hoor ik om 09:10?
BONK BONK BONK. Geen telefoontje. Ik lag nog te slapen natuurlijk.
Nu kun je zeggen: Arne, je had een monteur tussen acht en twaalf ingepland, dan kan je toch gewoon om 8uur wakker zijn. En daar zit iets in. Maar aan de andere kant: ik had een lange week gehad, morgen een wedstrijd, en “de Tour win je in bed. Bijslapen gaat voor de KPN-monteur. Sorry KPN-monteur. En bovendien: jij zou me eerst bellen.”
Ik met mn slaperige kop naar beneden. Monteur stond er nog. Super aardige vent trouwens. Ik meteen: “Sorry, ik dacht dat jullie zouden bellen.”
Hij: “Ja dat doen we. Soms.”

Maar goed, hij kwam binnen controleerde de verbindingen binnen en uiteindelijk bleek dat ze in de kast op straat mijn verbinding verkeerd hadden aangesloten. Ze zijn hier in de straat bezig geweest en hadden ze iets verkeerd teruggezet. Of omgezet. Of niet teruggezet. Geen idee. In ieder geval: het lag niet aan mij. Altijd fijn.
Internet gefikst.

En oja, ik kwam terug van het fietsen en toen lagen die spacers ook ineens alsnog in de brievenbus. Misschien allemaal toch niet zo kut.

Ik ben weer een tevreden man. Translate notes

No comments yet.

Sign in to comment.

0 comments